Insertion professionnelle

Service clients biodéchets

DANS LES COULISSES DU SERVICE CLIENTS DE MOULINOT : LE LIEN HUMAIN AU COEUR DE LA VALORISATION DES BIODÉCHETS

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Chez Moulinot, la collecte et la valorisation des biodéchets ne se limitent pas à une prestation technique. Elles reposent avant tout sur une relation de confiance et de proximité. C’est précisément le rôle de notre service Administration Des Ventes (ADV), qui  assure au quotidien le service client et le suivi des contrats avec pour mot d’ordre écoute, réactivité et précision. Sa mission est claire : s’assurer de la satisfaction des clients, en restant fidèle aux valeurs d’une entreprise à taille humaine et accessible. 

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Rencontre avec Julien, Chargé de formation chez Moulinot

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Julien est Chargé de formation chez Moulinot. Il forme au quotidien des chauffeurs collecteurs chez Moulinot, maillons essentiels de la chaîne de valorisation des biodéchets. Il revient sur son parcours atypique et sur l’importance du facteur humain dans son métier.

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Dans les coulisses de l’équipe d’éco-animateurs de Moulinot : entretien avec Amadou, chef de projet

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Basé sur le site de Moulinot à Stains, en Île-de-France, Amadou pilote au quotidien le déploiement du tri des biodéchets dans les collectivités. Il revient sur ses missions et sur l’importance de la sensibilisation des usagers dans la chaîne de valorisation des déchets. Pour cela, il peut compter sur son équipe d’éco-animateurs qu’il gère de manière engagée et passionnée au quotidien.

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Rencontre avec Ella, conseillère en insertion sociale et professionnelle chez Moulinot

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En plus de redonner une seconde vie aux biodéchets, Moulinot  – agréée entreprise d’insertion par la DRIEETS – accompagne les personnes éloignées de l’emploi dans une démarche de réinsertion professionnelle. Ella œuvre au sein du pôle insertion de Moulinot à Stains (93) avec une conviction forte : lever les freins sociaux et professionnels des salariés en insertion pour les aider à retrouver une dynamique de l’emploi. 

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