Responsable Commercial(e) (H/F)
Moulinot Ile-De-France
MISSIONS
1/ Manager l’équipe commerciale
- Encadrer, animer et former l’équipe commerciale au quotidien (aux techniques commerciales, obligations règlementaires, formations liées aux déchets et au tri …)
- Faire monter l’équipe en compétences (co-construction du développement et partage des bonnes pratiques)
- Coordonner les relations internes entre l’équipe commerciale et les autres services internes
2/ Participer au déploiement de la politique commerciale de MOULINOT :
Votre connaissance du marché vous amène à :
Prospecter :
- Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise
- Prospecter les entreprises et les collectivités qui sont à même d’utiliser les services proposés par MOULINOT
- Prospecter les grands comptes
Construire la proposition commerciale :
- Analyse des besoins du client
- Traduit le cahier des charges du client auprès des services internes
- Conseille, défini les besoins du client en moyens de collecte (processus de tri des bio-déchets, nombre et types de moyens de collecte)
- Construit, avec l’ensemble des services internes MOULINOT, la solution économique (faisabilité, technique, planning et coûts) et la proposition commerciale qui est faite au prospect
- Analyser les performances globales, les KPI’s et proposer des plans d’action en conséquence.
Négocier :
- Présenter le dossier de vente au client
- Négocier avec le client en respectant le cadre qui lui a été défini par la Direction de MOULINOT
Coordonner et participer à la mise en place de la prestation MOULINOT :
- Coordonner la mise en place des moyens nécessaires à mettre en œuvre pour assurer le démarrage et la continuité de la prestation MOULINOT
- Etablir avec le client le protocole de sécurité qui va définir les conditions d’intervention sur site des agents collecteurs MOULINOT.
- Vérifier les points liés à la sécurité des agents de collecte.
Gérer son portefeuille et son périmètre :
- Etablir un business plan pour son périmètre et son portefeuille de client
- Maintenir le relationnel et gérer le suivi des comptes clés
- Développer le nombre de nouveaux clients de son portefeuille
- Fidéliser les clients historiques
- Suivre la performance de son activité via des reporting et KPI
Accompagner :
- Les divers projets existants : appels d’offre, négociations, renouvellements de contrat etc.
- Participe aux actions de formation « commando » pour répondre à des besoins spécifiques client
- Suivre la prestation client et accompagne son évolution dans le temps
- Intervenir en cas de remontée d’information / anomalie de collecte
- Analyser les données de collecte et vérifie la cohérence de facturation
- Analyser la rentabilité de la prestation et participe aux actions correctives
- Rencontrer régulièrement le client afin de faire évoluer la prestation
Assurer la veille technologique et tarifaire du marché
Profil recherché
- Expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire avec management d’équipe, idéalement dans une activité de collecte de déchets ou dans le secteur du transport-logistique.
- Vous faites preuve de curiosité, de sens pratique et logique, de capacités à analyser et de synthèse
- Vous êtes autonome, polyvalent(e), rigoureux.se , proactif.ve et dynamique
- Vous êtes intéressé(e) par les enjeux sociaux et environnementaux
- Excellent sens relationnel
- Excellentes capacités d’écoute et de synthèse
- Bonne expression et communication orale et écrite
- Fort sens commercial
- Sens du service
- Maîtrise des techniques, règles et procédures commerciales
- Grande capacité d’adaptation
- Goût du challenge
- Autonome
- Organisé(e)
- Gestion du temps et Priorisation des tâches
- Résistance au stress
Modalités
Type de contrat : Contrat à durée Indéterminée (CDI)
Salaire : Salaire fixe et part variable, selon profil et expérience
Démarrage : Dès que possible
Lieu de travail : Stains (93) – ZAC de la Cerisaie.
Contact
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à : rh@moulinot.fr.
Sans réponse de notre part dans un délai de 3 semaines, vous pourrez considérer que votrecandidature n’a pas été retenue.